Nuestra Filosofía

La meta de Hepburn Superior es tener clientes que puedan recomendarnos con confianza. Hemos aprendido que es apenas buen sentido comercial hacer feliz a la gente.

Por esta razón, Hepburn Superior llama a cada cliente para agradecerle por sus negocios así como cerciorarse de que estén totalmente satisfechos. Estamos detrás de nuestros productos de calidad y nos enorgullecemos de nuestro servicio al cliente.

Una encuesta nacional reciente encontró que 49 fuera de cada 50 clientes que no estuvieron satisfechos con los productos o los servicios nunca entraron en contacto con a la compañía con la cual habían hecho negocio para quejarse. La mayoría de ellos sintieron que no valdría el apuro. En Hepburn, deseamos oír de usted. Nosotros apreciamos a la gente y su negocio.

Historia de la Compañía

En finales de 1996, tres compañías establecidas de suplementos Hepburn Industries en California, U.S. Chemical en Miami FL y Superior International basada en Cleveland OH - se unieron juntas para formar lo cuál es hoy una de las firmas  mas crecientes, grandes y rápidas de suplementos para cementerios y funerarias . El principio de la unificación de estas tres compañías era la mayor satisfacción que la combinación podía traer al cliente... algo que nosotros todavía creemos. Ahora, casi dos años después, Hepburn se ha levantado para ser una de las mejores compañías de suplementos en la industria. Creemos que nuestro trabajo y esmero nos consiguieron donde estamos hoy, y como vamos viendo hacia el futuro, buscamos nuevas maneras de suplir mejor a nuestros clientes. Estamos cambiando siempre para encontrar la mejor forma de servir a nuestros clientes.

Hepburn Superior... Mejorando el camino para el servicio 
a nuestros clientes.